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個人情報保護方針

個人情報保護方針

当院は信頼の医療に向けて、患者さんに良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねております。
「患者さんの個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために、当院では以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めております。

1.個人情報の収集について

当院が患者さんの個人情報を収集する場合、診療・看護及び患者さんの医療に関わる範囲で行います。

2.個人情報の利用及び提供について

当院は、患者さんの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

イ. 患者さんの了解を得た場合
ロ. 個人名や住所などを識別あるいは特定できない状態にして利用する場合
ハ. 法令等により提供を要求された場合

当院は、法令の定める場合を除き、患者さんの許可なく、その情報を提供いたしません。

3.個人情報の適正管理について

当院は、患者さんの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者さんの個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん又は患者さんへの不正なアクセスを防止することに努めます。

4.個人情報の確認・修正等について

当院は、患者さんの個人情報について患者さんが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「患者情報の提供等に関する指針、規定等」に従って対応いたします。また、内容が事実でないなどの理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

5.問い合わせの窓口

当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者さんの個人情報のお問い合わせ又は、苦情については下記の窓口でお受けいたします。

窓口 「地域療養支援部 苦情相談窓口担当者」
TEL  0570-01-5211

6.法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

個人情報の利用目的

下記について、文章による通知、院内への掲示、ホームページによる公表であらかじめ個人情報の取り扱いについて利用目的を命じている場合は、患者さんから個人情報利用の同意があったものとみなすことができます。
利用目的を越える範囲で個人情報を利用する場合および第三者へ個人情報を掲示するときは、患者さんの同意を必要とします。

内部利用

  1. 患者さんに提供する医療サービス。
  2. 患者さんに係る入退院などの病棟管理。
  3. 患者さんに係る会計管理。
  4. 患者さんに係る医療事故などの報告。
  5. 当該患者さんの医療サービスの向上。
  6. 病院内の他の診療科などとの内部における情報交換、介護事業者内部における情報交換。

外部利用

  1. 他の医療機関、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの連携を図る場合(共同利用することが本人に通知されている場合)。
  2. 他の医療機関からの照会への回答。
  3. 患者さんの診療に当たり、外部医師等の意見・助言を求める場合。
  4. 検体検査業務の委託その他の業務委託。
  5. ご家族などへの病状説明。
  6. 調剤薬局への処方箋の発行、患者さんの同意によりファックスで送信する処方箋。

医療保険事務

  1. 医療保険事務、介護保険事務、保険事務への委託。
  2. 審査支払機関へのレセプト提出。
  3. 審査支払機関または保険者からの照会への回答。
  4. 事業者などから委託を受けて健康診断などを行った場合における、事業者などへのその結果の通知。

その他

  1. 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料。
  2. 院内において行われる学生の実習への協力、症例研究及びカンファレンスなど。

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